So funktioniert es

SiteReviews ist ein Katalog von Seiten über Websites und Online-Dienste. Menschen schreiben, was passiert ist, als sie den Dienst genutzt haben. Die Unternehmensseite sammelt diese Notizen und zeigt die Durchschnittsnote.

Unten steht der gewöhnliche Weg: ein Unternehmen finden, eine Bewertung veröffentlichen, die Note lesen und, für ein Unternehmen, die Seite übernehmen und antworten.

Ein Unternehmen finden

Suchen Sie nach dem Namen oder nach der Website, zum Beispiel nach der Domain aus einem anderen Tab. Ist die Website schon im Katalog, öffnet die Suche ihre Seite.

Ist die Website noch nicht im Katalog und die Suche eine echte Domain, legt die Site eine neue Seite an, damit eine Bewertung geschrieben werden kann. Eine neue Seite ist leer. Eine Note gibt es erst mit der ersten veröffentlichten Bewertung. Eine Suche, die keine Website ist, legt keine Seite an.

Eine Bewertung schreiben

Öffnen Sie die Unternehmensseite und beschreiben Sie, was passiert ist. Wählen Sie eine ganze Note von 1 bis 5, geben Sie Ihren Namen ein und schildern Sie die Erfahrung in eigenen Worten. Der eingegebene Name steht unter der Bewertung.

Zum Veröffentlichen brauchen Sie kein Konto. Wenn Sie sich vorher anmelden, bleibt die Bewertung im Konto und lässt sich später finden. Das Formular lässt bestätigen, dass ein Mensch es gesendet hat, und dieselbe Verbindung kann den Katalog nicht mit Wiederholungen fluten.

Schreiben Sie über die eigene Erfahrung. Lassen Sie Links zu anderen Sites, Telefonnummern und private Angaben anderer Personen weg. Eine Bewertung, die nur Werbung, eine Drohung oder die Kopie eines fremden Textes ist, kann entfernt werden.

Wie die Note berechnet wird

Jede veröffentlichte Bewertung zählt mit der Sternzahl, die der Besucher gewählt hat. Die Unternehmensnote ist der Durchschnitt dieser Bewertungen, auf eine Dezimalstelle gerundet. Eine Seite kann also 4,1 zeigen, nicht nur eine erzwungene 4 oder 5. Der letzte Stern ist nur für diesen Bruch gefüllt.

Eine von der Redaktion entfernte Bewertung wirkt nicht mehr auf den Durchschnitt. Eine Seite ohne veröffentlichte Bewertungen zeigt keine Note. Die Balken neben der Note zählen, wie viele Bewertungen welchen Stern gewählt haben.

Sprache

Die Site gibt es in mehreren Sprachen, und die Unternehmensseite zeigt auf jeder denselben Satz Bewertungen. Der Sprachwechsel ändert Menü, Schaltflächen und Erklärungen. Er schreibt keine Bewertung um und lässt keine Bewertung weg, die in einer anderen Sprache verfasst wurde.

Schreiben Sie die Bewertung in der Sprache, in der sie bleiben soll. Dieser Text wird gespeichert.

Für Unternehmen

Ein Unternehmen kann die Seite der eigenen Domain übernehmen. Die Registrierung verlangt eine E-Mail auf dieser Domain oder ein kleines HTML-Tag auf der Startseite, wenn es kein Postfach gibt. Nach der Bestätigung kann das Unternehmen unter einer Bewertung antworten. Die Antwort ist öffentlich und steht unter der Bewertung, die sie beantwortet.

Im Unternehmenskonto lassen sich Bewertungen suchen, seitenweise lesen und die aktuelle Auswahl als Tabelle oder CSV herunterladen. Eine private RSS- oder CSV-Adresse kann an einen eigenen Dienst angebunden werden. Auf Wunsch geht eine E-Mail bei einer neuen Bewertung hinaus, für jede Bewertung oder nur für Noten von 3 und darunter.