Конфиденциальность

Здесь написано, что SiteReviews хранит о посетителях, авторах отзывов и компаниях и зачем это нужно. Текст совпадает с тем, как сайт устроен на самом деле. Эти записи мы не продаём и не собираем из них рекламные профили.

Каталог публичный сознательно. Опубликованный отзыв, имя под ним, оценку и дату может прочитать любой, кто откроет страницу компании.

Отзывы

Когда вы публикуете отзыв, мы сохраняем имя, которое вы ввели, оценку, текст, язык этого текста и дату. Если вы вошли как читатель, отзыв также привязывается к аккаунту и появляется в разделе «Мои отзывы».

Мы также храним хеш IP-адреса подключения, с которого отправили форму. Хеш — это не сам адрес. Он нужен, чтобы одно и то же подключение не публиковало отзывы без ограничения. Если отзыв удаляют, эта запись уходит вместе с ним.

В форме отзыва стоит проверка Cloudflare: она отличает человека от автоматической отправки. Проверка получает те технические сведения, которые нужны Cloudflare, чтобы ответить. Отдельной аналитики на страницах мы не ставим.

Аккаунты

Аккаунт читателя хранит почту, хеш пароля и имя. Сам пароль мы не храним. Аккаунт нужен, чтобы видеть отзывы, которые вы написали, будучи вошедшим.

Аккаунт компании хранит почту, хеш пароля и профиль, который вы сохраняете: название, категорию, короткое описание, адрес, телефон, публичную почту и логотип, если вы его загрузили. Ответы, которые вы публикуете, хранятся вместе с отзывом и видны на общей странице.

Забрать страницу может тот, кто подтвердит сайт. Подтверждение — это либо почта на домене компании, либо мета-тег на главной странице. Тег — это строка подтверждения, а не следящий код.

Файлы cookie

Сессионная cookie держит вход в аккаунт. На сайте для бизнеса cookie языка запоминает, какой язык вы выбрали для этого адреса. Эти cookie нужны, чтобы работали кабинет и переключатель языка. По другим сайтам они за вами не ходят.

Почта

Если компания включила уведомления, письмо уходит на почту её аккаунта, когда новый отзыв подходит под сохранённый выбор: все отзывы или только оценки 3 и ниже. В письме есть оценка, имя из отзыва, текст и ссылка на страницу.

Рассылки мы не ведём и список адресов никому не передаём для чужих писем.

Сколько это хранится

Отзыв остаётся на странице, пока он опубликован. Редактор может снять отзыв, который нарушает правила. Выключенная страница компании уходит из публичного каталога. Данные аккаунта остаются, пока аккаунт существует.

Отдельной приёмной на сайте нет. Если отзыв написан из аккаунта читателя, его можно найти после входа. Бизнес открывает свою страницу из кабинета компании.